BG
Поддръжка за чуждестранни поръчки

Обслужване и поддръжка за чуждестранни поръчки на телени мрежи и филтри

От RFQ до следпродажбено обслужване: как се управляват поръчките, опаковането, OEM проектите и рекламациите за качество.

Хронология на обслужването· 01

График от RFQ до изпращане.

RFQ

Изпратете тип на продукта, материал, размери, количество, приложение и файлове.

Ден 0

Инженерен преглед

Ние потвърждаваме осъществимостта, липсващите размери, документите и срока за изпълнение.

1-2 дни

Производство

Фиксиране на спецификациите, подготовка на материалите, производство и междинен контрол.

Според офертата

Експедиция

Изходящ контрол, снимки на опаковката при поискване и експортни документи.

Преди изпращане
Процес на поръчка· 02

Как да направите поръчка

Изпратете тип продукт, материал, размери, количество, приложение и чертеж или снимки на мостра чрез формата за запитване или по имейл.

Инженерният отдел преглежда спецификацията и отговаря с обратна връзка за технологичността, срок за изпълнение и оферта — обикновено в рамките на 24 работни часа.

Потвърдете PO със съгласувания обхват, документи и условия за доставка; производството започва след фиксиране на спецификацията и одобрение на евентуални мостри.

Стартирайте RFQ
Опаковка и доставка· 03

Опаковане и доставка

Ролките от телена мрежа са опаковани и поставени в кутии; изрязаните дискове и филтърните пакети използват слоести разделители в кашони.

По-големите изработени детайли се опаковат в дървени каси със защита на ъглите; снимки на опаковката се предоставят при поискване преди изпращане.

Експортните документи включват търговска фактура и опаковъчен лист; MTC и доклади от инспекция при поръчка.

Запитване относно опаковането
OEM и ODM· 04

OEM и ODM проекти

Възможност за NDA преди обмен на чертежи. Поддържаме OEM филтърни елементи, произведени възли и серийно производство.

Инспекция на първа мостра и размерни протоколи могат да бъдат съгласувани за проекти за валидиране.

Повторните поръчки използват архивирани чертежи и списъци със слоеве за поддържане на постоянни размери.

Обсъдете OEM проект
Следпродажбено обслужване· 05

Следпродажбена поддръжка

Проблеми с качеството: изпратете снимки, номер на партида и данни от инспекцията за преглед.

Ако бъде установен потвърден проблем с качеството, ние работим с купувача за организиране на замяна, ремонт, кредит или коригиращи действия съгласно договорените условия на поръчката.

Инженерният отдел остава на разположение за повторни поръчки, корекции на спецификациите и промени в работните параметри за бъдещи партиди.

Преглед на поръчка
Често задавани въпроси· 06

Въпроси за поръчки и поддръжка.

Обикновено в рамките на 24 работни часа за пълни спецификации; сложните чертежи може да изискват допълнително време за преглед — потвърждава се при получаване.

Да — етикетите, кашоните и маркировките на опаковката могат да бъдат обсъдени при повторни поръчки.

Документирайте със снимки и данни за партидата; ние ще ги прегледаме и ще отговорим съгласно договорените условия на PO.

Да. За одобрени проекти могат да бъдат организирани посещения на фабриката, видео разговори и отдалечени проверки на цеха след потвърждаване на продуктовия обхват, графика и изискванията за посещение.

Условията се потвърждават според офертата и профила на клиента — обсъждат се при първата поръчка.

Готови ли сте да направите поръчка? Изпратете подробностите.

Изпратете тип продукт, материал, размери, количество, приложение и файлове. Инженерният отдел проверява технологичния маршрут преди изготвяне на оферта.

Незадължително: до 5 файла, общо 10 MB (PDF, снимки, CAD, ZIP). За по-големи пакети първо изпратете запитването, след това изпратете файловете по имейл.