Dalla RFQ al servizio post-vendita: come vengono gestiti ordini, imballaggio, progetti OEM e reclami di qualità.
Invia il tipo di prodotto, il materiale, le dimensioni, la quantità, l'applicazione e i file.
Giorno 0Confermiamo la fattibilità, le dimensioni mancanti, i documenti e i tempi di consegna.
1-2 giorniDefinizione delle specifiche, preparazione del materiale, fabbricazione e controlli in corso d'opera.
Su preventivoIspezione in uscita, foto dell'imballaggio su richiesta e documenti di esportazione.
Prima della spedizioneInviare tipo di prodotto, materiale, dimensioni, quantità, applicazione e disegno o foto del campione tramite il modulo di richiesta o via e-mail.
L'ufficio tecnico esamina le specifiche e risponde con un feedback sulla producibilità, tempi di consegna e preventivo, in genere entro 24 ore lavorative.
Confermare il PO con l'ambito concordato, i documenti e i termini di consegna; la produzione inizia dopo il blocco delle specifiche e l'eventuale approvazione del campione.
I rotoli di rete sono avvolti e imballati in scatole; i dischi tagliati e i pacchi filtranti utilizzano separatori a strati nei cartoni.
I componenti fabbricati più grandi sono imballati in casse con protezioni per gli angoli; le foto dell'imballaggio sono disponibili su richiesta prima della spedizione.
I documenti di esportazione includono la fattura commerciale e la distinta di imballaggio; MTC e rapporti di ispezione se ordinati.
NDA disponibile prima dello scambio di disegni. Supportiamo elementi filtranti OEM, gruppi assemblati fabbricati e produzione ripetuta.
L'ispezione del primo articolo e i rapporti dimensionali possono essere concordati per i progetti di validazione.
Gli ordini ripetuti utilizzano disegni e liste degli strati archiviati per mantenere costanti le dimensioni.
Problemi di qualità: inviare foto, riferimento del lotto e dati di ispezione per la revisione.
Qualora venga riscontrato un problema di qualità confermato, collaboriamo con l'acquirente per organizzare la sostituzione, la riparazione, l'accredito o un'azione correttiva in conformità con i termini dell'ordine concordati.
Il reparto ingegneria rimane a disposizione per riordini, modifiche alle specifiche e variazioni delle condizioni d'esercizio sui lotti futuri.
In genere entro 24 ore lavorative per specifiche complete; i disegni complessi potrebbero richiedere tempi di revisione aggiuntivi, confermati al momento della ricezione.
Sì — etichette, cartoni e marchi di imballaggio possono essere concordati per ordini ripetuti.
Documentare con foto e dati del lotto; esamineremo e risponderemo in base ai termini del PO concordati.
Sì. È possibile organizzare visite in fabbrica, videochiamate e verifiche dell'officina da remoto per progetti idonei, previa conferma dell'ambito del prodotto, del programma e dei requisiti della visita.
I termini vengono confermati in base al preventivo e al profilo del cliente; da discutere al primo ordine.
Invia tipo di prodotto, materiale, dimensioni, quantità, applicazione e file. Il reparto ingegneria verifica la fattibilità prima di formulare il preventivo.
I file caricati sono inclusi. Per CAD grandi, rispondi all'email di conferma o inviali qui:
Di solito rispondiamo entro 24 ore lavorative.