VI
Hỗ trợ đơn hàng nước ngoài

Dịch vụ & hỗ trợ cho các đơn hàng lưới thép và bộ lọc xuất khẩu

Từ RFQ đến dịch vụ sau bán hàng: cách xử lý đơn đặt hàng, đóng gói, dự án OEM và khiếu nại chất lượng.

Tiến trình dịch vụ· 01

Từ RFQ đến tiến độ giao hàng.

RFQ

Gửi loại sản phẩm, vật liệu, kích thước, số lượng, ứng dụng và các tài liệu.

Ngày 0

Đánh giá kỹ thuật

Chúng tôi xác nhận tính khả thi, các kích thước còn thiếu, tài liệu và thời gian giao hàng.

1-2 ngày

Sản xuất

Chốt thông số kỹ thuật, chuẩn bị vật liệu, chế tạo và kiểm tra trong quá trình sản xuất.

Theo báo giá

Vận chuyển

Kiểm tra xuất xưởng, chụp ảnh đóng gói theo yêu cầu và chứng từ xuất khẩu.

Trước khi giao hàng
Quy trình đặt hàng· 02

Cách thức đặt hàng

Gửi loại sản phẩm, vật liệu, kích thước, số lượng, ứng dụng và bản vẽ hoặc ảnh chụp mẫu qua biểu mẫu yêu cầu hoặc email.

Bộ phận kỹ thuật sẽ xem xét thông số kỹ thuật và phản hồi kèm theo đánh giá về khả năng sản xuất, thời gian thực hiện và báo giá—thường trong vòng 24 giờ làm việc.

Xác nhận PO với phạm vi, tài liệu và điều khoản giao hàng đã thỏa thuận; quá trình sản xuất sẽ bắt đầu sau khi chốt thông số kỹ thuật và phê duyệt mẫu (nếu có).

Bắt đầu gửi RFQ
Đóng gói & Vận chuyển· 03

Đóng gói & vận chuyển

Các cuộn lưới được bọc và đóng hộp; các đĩa lưới cắt và bộ lưới lọc sử dụng các tấm ngăn phân lớp trong thùng carton.

Các bộ phận gia công lớn hơn được đóng thùng gỗ có bảo vệ góc; hình ảnh đóng gói được cung cấp theo yêu cầu trước khi giao hàng.

Chứng từ xuất khẩu bao gồm hóa đơn thương mại và phiếu đóng gói; MTC và báo cáo kiểm tra khi được đặt hàng.

Hỏi về quy cách đóng gói
OEM & ODM· 04

Dự án OEM & ODM

Có thể ký kết NDA trước khi trao đổi bản vẽ. Chúng tôi hỗ trợ các lõi lọc OEM, cụm lắp ráp gia công và sản xuất lặp lại.

Kiểm tra sản phẩm đầu tiên và báo cáo kích thước có thể được thỏa thuận đối với các dự án thẩm định.

Các đơn hàng lặp lại sử dụng bản vẽ và danh sách lớp đã lưu trữ để đảm bảo kích thước luôn đồng nhất.

Thảo luận về dự án OEM
Hỗ trợ sau bán hàng· 05

Hỗ trợ sau bán hàng

Vấn đề về chất lượng: gửi hình ảnh, thông tin tham chiếu lô hàng và dữ liệu kiểm tra để xem xét.

Nếu phát hiện vấn đề về chất lượng đã được xác nhận, chúng tôi sẽ phối hợp với người mua để sắp xếp thay thế, sửa chữa, khấu trừ thanh toán hoặc thực hiện biện pháp khắc phục theo các điều khoản đơn hàng đã thỏa thuận.

Bộ phận kỹ thuật luôn sẵn sàng hỗ trợ cho việc đặt hàng lại, điều chỉnh nhỏ về thông số kỹ thuật và thay đổi điều kiện vận hành cho các lô hàng tương lai.

Xem xét đơn hàng
Câu hỏi thường gặp· 06

Các câu hỏi về đặt hàng & hỗ trợ.

Thông thường trong vòng 24 giờ làm việc đối với các thông số kỹ thuật đầy đủ; các bản vẽ phức tạp có thể cần thêm thời gian xem xét—được xác nhận khi nhận.

Có—nhãn mác, thùng carton và ký mã hiệu đóng gói có thể được thảo luận cho các đơn hàng lặp lại.

Cung cấp tài liệu kèm theo hình ảnh và dữ liệu lô hàng; chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo các điều khoản PO đã thỏa thuận.

Có. Chúng tôi có thể sắp xếp các chuyến tham quan nhà máy, cuộc gọi video và kiểm tra nhà xưởng từ xa cho các dự án đủ điều kiện sau khi xác nhận phạm vi sản phẩm, lịch trình và các yêu cầu tham quan.

Các điều khoản được xác nhận theo báo giá và hồ sơ khách hàng — thảo luận trong đơn hàng đầu tiên.

Sẵn sàng đặt hàng? Hãy gửi thông tin chi tiết.

Vui lòng gửi loại sản phẩm, vật liệu, kích thước, số lượng, ứng dụng và tài liệu. Bộ phận kỹ thuật sẽ kiểm tra quy trình sản xuất trước khi báo giá.

Không bắt buộc: tối đa 5 tệp, tổng dung lượng 10 MB (PDF, ảnh, CAD, ZIP). Với các tệp lớn hơn, vui lòng gửi biểu mẫu trước, sau đó gửi tệp qua email.