SV
Support för utländska beställningar

Service & support för internationella beställningar av trådnät och filter

Från RFQ till eftermarknadsservice: hur beställning, förpackning, OEM-projekt och kvalitetsreklamationer hanteras.

Tidslinje för service· 01

Från RFQ till tidslinje för leverans.

RFQ

Skicka produkttyp, material, dimensioner, kvantitet, applikation och filer.

Dag 0

Teknisk granskning

Vi bekräftar genomförbarhet, saknade dimensioner, dokument och ledtid.

1-2 dagar

Produktion

Fastställande av specifikationer, materialförberedelse, tillverkning och löpande kontroller.

Enligt offert

Leverans

Utgående inspektion, förpackningsfoton på begäran och exportdokument.

Före avsändning
Beställningsprocess· 02

Så gör du en beställning

Skicka produkttyp, material, dimensioner, antal, användningsområde samt ritning eller provbilder via förfrågningsformuläret eller e-post.

Teknikavdelningen granskar specifikationen och återkommer med feedback om tillverkningsbarhet, ledtid och offert – vanligtvis inom 24 arbetstimmar.

Bekräfta PO med överenskommen omfattning, dokument och leveransvillkor; produktionen startar efter att specifikationen har låsts och eventuella prover har godkänts.

Starta en RFQ
Förpackning och leverans· 03

Förpackning & frakt

Nätrullar lindas in och packas i kartonger; tillskurna skivor och filterpaket använder skiktade mellanlägg i kartonger.

Större tillverkade delar packas i trälådor med hörnskydd; bilder på förpackningen finns tillgängliga på begäran före leverans.

Exportdokument inkluderar handelsfaktura och packlista; MTC och inspektionsrapporter vid beställning.

Fråga om förpackning
OEM & ODM· 04

OEM- & ODM-projekt

NDA tillgängligt före ritningsutbyte. Vi stödjer OEM-filterelement, tillverkade sammansättningar och återkommande produktion.

Första artikel-inspektion och måttrapporter kan avtalas för valideringsprojekt.

Återkommande beställningar använder arkiverade ritningar och lagerlistor för att säkerställa konsekventa dimensioner.

Diskutera ett OEM-projekt
Support efter leverans· 05

Eftermarknadssupport

Kvalitetsproblem: skicka foton, batchreferens och inspektionsdata för granskning.

Om ett bekräftat kvalitetsproblem upptäcks samarbetar vi med köparen för att ordna utbyte, reparation, kreditering eller korrigerande åtgärder i enlighet med de överenskomna ordervillkoren.

Teknikavdelningen förblir tillgänglig för återbeställningar, specifikationsjusteringar och ändringar i driftsförhållanden för framtida batcher.

Granska en beställning
FAQ· 06

Beställning & support frågor.

Vanligtvis inom 24 arbetstimmar för fullständiga specifikationer; komplexa ritningar kan kräva extra granskningstid – bekräftas vid mottagandet.

Ja – etiketter, kartonger och förpackningsmärkning kan diskuteras för återkommande beställningar.

Dokumentera med foton och batchdata; vi granskar och svarar enligt överenskomna PO-villkor.

Ja. Fabriksbesök, videosamtal och fjärrinspektioner av verkstaden kan ordnas för kvalificerade projekt efter att produktomfattning, tidsplan och besökskrav har bekräftats.

Villkoren bekräftas per offert och kundprofil – diskuteras vid första beställningen.

Redo att göra en beställning? Skicka detaljerna.

Skicka produkttyp, material, dimensioner, kvantitet, applikation och filer. Konstruktionsavdelningen granskar tillverkningsmetoden före offert.

Valfritt: upp till 5 filer, 10 MB totalt. För större CAD-paket, skicka formuläret först och maila filerna därefter.